Buchtipps - Vertrieb

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Kundenorientierung. Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Autor: Bruhn M.
Verlag: DTV-Beck
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Das einzige, was immer noch stört, ist der Kunde
Autor: Geffroy E.K.
Verlag: MI
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Aufbruch in die Wagnisrepublik
Autor: Tominaga M.
Verlag: Econ Tb.
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Die kundenfeindliche Gesellschaft. Erfolgsstrategien für Dienstleister
Autor: Tominaga M.
Verlag: Econ
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